Entradas

El Consell Comarcal assessora i orienta a més de 1.100 persones des de l’inici de l’Estat d’Alarma

La situació d’emergència sanitària provocada per la Covid-19 ha produït canvis dràstics en la situació laboral i econòmica de moltes persones i empreses de la comarca. Els ajuntaments que tenen conveni amb el Consell Comarcal per prestar serveis itinerants de Promoció Econòmica i Ocupació han flexibilitzat la forma de prestar els serveis oferint una atenció a distància que ha permès donar resposta a les necessitats del moment. Des de l’inici de la pandèmia, s’han realitzat 2.152 atencions a 1.102 persones residents als municipis de Badia del Vallès, Matadepera, Rellinars, Sant Llorenç Savall, Ullastrell i Viladecavalls.

S’ha intensificat i reforçat l’orientació i l’assessorament a persones que en aquest context de crisi han sofert canvis en la seva situació laboral i profesional. Moltes de les persones vinculades a les borses de treball dels serveis d’Ocupació s’han vist afectades i actualment es troben en situació d’ERTO o  atur i els ha sorgit la necessitat de reorientar la trajectòria professional. Alguns dels sectors més afectats han estat el comerç i l’hostaleria.

Durant aquests 3 mesos i mig s’han gestionat 29 ofertes de feina que han generat oportunitat d’ocupació. Un total de 305 persones s’han incorporat de nou al mercat laboral amb una nova oportunitat de feina. Es destaca el sector sòcio-sanitari, especialment les residències de tercera edat amb perfils sanitaris i de neteja, l’alimentació i  el control d’accessos.

El servei d’informació i acompanyament emocional del Consell Comarcal atén unes 80 trucades al dia

El Consell Comarcal del Vallès Occidental ha posat en marxa un servei d’informació i acompanyament emocional per aquelles persones que més estan patint les conseqüències de la crisi del coronavirus.

Està format per un equip de 16 persones, majoritàriament psicòlogues però també personal d’atenció al públic i suport en la gestió del dol.

El servei té dues vessants. La primera, una línia oberta d’atenció directa a la ciutadania. Mitjançant el telèfon gratuït 900 29 35 34 es fa acompanyament emocional i es resolen dubtes de persones especialment angoixades. S’atenen les trucades els 7 dies a la setmana de 9 del matí a 9 del vespre.

La segona, un servei de suport als ajuntaments de la comarca amb trucades de seguiment i acompanyament a persones vulnerables.

En la seva primera setmana de servei, la línia està rebent unes 80 trucades diàries. Un 40% busquen una informació concreta, però el 60% restant volen un acompanyament emocional. Cal destacar, que d’aquestes, aproximadament un 20% són per a acompanyament en processos de dol.

Les persones que hi truquen expressen estats físics, anímics, situacions d’angoixa, tristesa o fins i tot incapacitat de la gestió emocional a casa amb insomni o ansietat. També es posa de manifest la preocupació de moltes persones pels seus familiars que viuen en residències i així mateix es fa acompanyament en processos de dol.

Pel que fa a les demanes d’informació, es concentren en dubtes sobre el confinament, temes legals en relació a la custòdia dels infants, suport a la gent gran o qüestions relacionades amb la pèrdua del lloc de treball o de situació d’ERO a l’empresa on treballa, així com preguntes relacionades amb l’habitatge i els ajuts disponibles. També hi ha persones que truquen preocupades per familiars o amistats i volen suport per poder-los acompanyar en la seva angoixa.