Entradas

El servei a la diversitat sexual SAI DASIG ha atès un 28% més de casos durant el 2021

/0 Comentarios/en , /por

El Servei d’Atenció Integral a la Diversitat Afectiva Sexual i de Gènere (SAI DASIG) destaca les conseqüències psicològiques derivades de la situació de confinament. Durant l’any passat, aquest servei de l’Ajuntament de Terrassa va assistir a 181 persones. Entre totes van requerir un total de 2.841 atencions, fet que suposa un increment del 28% respecte al 2020. Destaca el fet que, d’entre totes les persones ateses, 3 de cada 4 tenien entre 14 i 34 anys. D’altra banda, un de cada 9 usuaris del servei són familiars directes de persones del col·lectiu LGTBI+, majoritàriament mares.

Durant el 2021 l’Ajuntament va continuar impulsant trobades per a joves amb expressions, identitats de gènere i sexualitats diverses. Un espai impulsat pel Servei LGTBI+, conjuntament amb el Servei de Joventut, i que va reunir 51 usuaris al llarg de l’any.

Ballart: «No es pot abaixar la guàrdia en la lluita pels drets de les persones LGTBI+»

/0 Comentarios/en , , /por

El Servei d’Atenció Integral a la Diversitat Afectiva, Sexual i de Gènere (SAI DASIG) va gestionar al 2020 123 expedients (un 32,26% més que durant el 2019) i va fer 2.045 atencions. També es van registrar 59 incidències, 30 d’elles eren discriminacions o agressions LGTBI-fòbiques.

Aquest dilluns, 28 de juny es commemora el Dia per l’Alliberament de Lesbianes, Gais, Trans, Bisexuals, Intersexuals i d’altres identitats sexuals i de gènere. Es coneix com el Dia de l’Ogull Gai i és una jornada per reclamar la igualtat jurídica i social i la tolerància per la diversitat sexual i de gènere.

Els experts alerten d’un augment del pensament retrògrad i d’un retrocés en els drets i llibertats d’aquest col·lectiu. Per visibilitzar el servei i difondre la tasca que realitzen, l’alcalde de Terrassa i la regidora de LGTBI+, Jennifer Ramírez, han visitat les dependències, situades a la carretera de Montcada, 596.

El servei dona informació i orientació a les persones LGTBI+ i a la població en general, resol conflictes i atén casos de discriminació acompanyat les víctimes. L’objectiu és afavorir el dret a la igualtat i a la no discriminació per motius d’orientació sexual, identitat o expressió de gènere i promoure que es pugui viure la diversitat afectiva i sexual en plena llibertat.

El transport privat, més a prop del trànsit habitual que el públic

/0 Comentarios/en , /por

La darrera setmana de Terrassa en l’estat d’alarma ha estat un pas més cap a la normalitat que s’està notant més en l’augment del trànsit de transport privat que del públic. Segons els indicadors que actualitza cada divendres l’Ajuntament de Terrassa, aquesta setmana la mobilitat dels vehicles privats a les principals vies de la ciutat s’ha enfilat fins al 79% de l’habitual. Això és un augment del 2’5% respecte la setmana passada. En el cas de la demanda al transport públic urbà, l’increment respecte la setmana passada ha estat superior, del 7%, però tot just és una mica més de la tercera part del que pertocaria per aquesta època de l’any: el 38%. Aquest dimecres 17 es van superar els 20.000 usuaris als autobusos urbans al llarg de tota la jornada. Actualment estan circulant 48 dels 56 vehicles que ho feien abans de la pandèmia.

Aquesta disminució conjunta del trànsit s’ha traduït, al llarg de l’estat d’alarma, en una millora de la qualitat de l’aire que va tenir el seu punt àlgid per Setmana Santa. Tot i que els valors de pol·lució estan recuperant-se al mateix ritme que la mobilitat, encara estan per sota de la mitjana habitual. Aquesta setmana la concentració d’òxids de nitrogen ha estat del 39’88% més baixa que a la primera meitat de març, mentre que la reducció de les partícules en suspensió ha estat del 43’68%.

Pel que fa als serveis essencials municipals, la principal novetat d’aquesta darrera setmana ha estat la reobertura de l’àrea d’Urbanisme i Sostenibilitat al carrer del Pantà el 8 de juny. L’atenció presencial es fa reservant dia i hora i és imprescindible portar mascareta. De les 30 peticions de cita prèvia fetes entre el 8 i el 14 de juny, 11 es van poder resoldre per telèfon i 8 es van derivar a d’altres serveis, de manera que només 11 van requerir realment d’atenció presencial. La campanya d’inspecció urbanística d’obres i serveis endegada el 6 de maig ha realitzat ja 625 inspeccions que han servit per identificar 38 obres sense llicència, 2 de les quals aquesta última setmana. L’altra campanya que ha posat en marxa l’Ajuntament durant aquest estat d’alarma, la d’inspecció de residus, ha realitzat 459 inspeccions i ha aixecat 161 actes, imposant sancions per un import total de 61.979€, 7.600€ dels quals just aquesta setmana.

Als serveis socials, aquesta darrera setmana hi han atès 2.730 trucades, 700 menys que ara fa 15 dies. En total, des de l’inici de l’estat d’alarma han rebut 28.956 trucades, principalment per demanar informació sobre ajuts econòmics i d’alimentació. El Centre de Distribució Social d’Aliments de Terrassa ha repartit des del 16 de març 8.956 lots d’aliments, 1.470 dels quals aquesta última setmana. En aquest cas, són més del doble que la setmana anterior. En canvi, al Servei d’Àpats a domicili l’increment intersetmanal només ha estat de 18 menús, distribuint-ne 1.701 entre el 12 i el 18 de juny. Això fa un total de 21.093 menús per a 345 persones des del 16 de març. Pel que fa a l’atenció a les persones sense sostre, ara mateix a l’Alberg de Joventut hi ha allotjats 26 homes i 11 dones, dues persones menys que la setmana passada; mentre que a l’espai de famílies, ubicat en un hostal de la ciutat, acull una persona menys que ara fa set dies: set adults i sis infants.

Aquesta setmana el Servei d’Informació i Atenció a les Dones (SIAD) no ha registrat cap acció d’urgència, però s’hi han reforçat les accions de seguiment, 162 respecte les 128 de la setmana passada. Entre el 16 de març i el 18 de juny, el SIAD ha realitzat un total de 1.712 accions de seguiment i 69 d’urgència. El Servei d’Atenció Integral a la diversitat Afectiva, Sexual i de Gènere (SAI DASIG) ha sumat 36 actuacions durant els darrers 7 dies i, en total, ha atès 70 persones des que va començar l’estat d’alarma. Tant el SIAD com el SAI DASIG estan realitzant ja atencions presencials per als casos que ho requereixen, però la norma és prioritzar l’atenció telefònica.

Bones notícies per part del Servei d’Ocupació gestionat per Foment de Terrassa, després que aquesta setmana ha aconseguit la contractació laboral de 12 terrassencs, el triple que la setmana anterior. En total, durant l’estat d’alarma aquest servei ha trobat feina per a 159 egarencs. El Servei de Comerç arriba a les 2.471 gestions amb les 306 d’aquesta setmana i el Servei de Consum en suma 141 i passa del miler, amb 1.001 atencions. Al Centre d’Atenció d’Animals Domèstics (CAAD), aquesta setmana han trobat llar per a cinc gossos i tres gats. Al refugi encara hi ha 79 gossos, 51 gats i una fura. Els animals en adopció es poden consultar al web municipal.

Finalment, aquesta última setmana el telèfon d’informació municipal 010 ha rebut 3.545, enfilant el total d’aquests tres mesos d’estat d’alarma al 48.247. Ara, amb la nova fase de represa, el 010 recuperarà l’horari intensiu a partir de dilluns.

El trànsit a Terrassa ja és el 76’5% de l’habitual

/0 Comentarios/en , /por

La desescalada del confinament va tornant Terrassa mica en mica a la normalitat i un dels indicadors on es demostra aquesta tendència és el trànsit: aquesta última setmana, la circulació de vehicles a les principals vies de la ciutat ha estat del 76’5% dels valors habituals per aquesta època de l’any. Aquest percentatge significa un augment del 7’5% respecte la setmana passada, quan era del 69%. El transport públic urbà també registra aquest increment, lleuger però permanent setmana rere setmana. Ara la demanda dels autobusos de la ciutat és del 31% dels passatgers habituals, gairebé un miler d’usuaris més que tot just fa una setmana.

Tot aquest augment de la mobilitat s’està deixant notar també en canvis a la contaminació atmosfèrica. Després que els moments de màxim confinament provoquessin uns nivells excel·lents a la qualitat de l’aire, el retorn a la normalitat està significant també un restabliment de la pol·lució. La diferència entre els valors actuals i els d’abans de l’estat d’alarma és cada cop menor i en l’última setmana registrada, de l’1 a l 7 de juny, la concentració d’òxids de nitrogen només ha estat del 39’82% menys de l’habitual. Les partícules en suspensió també mostren una disminució similar, del 39’05%. L’augment dels vehicles motoritzats és també el principal factor de contaminació acústica, que en aquest cas es troba reduïda al 25% de l’habitual.

Aquestes dades les comparteix cada divendres l’Ajuntament de Terrassa, juntament amb la resta d’indicadors dels serveis municipals essencials activats des que es va decretar l’estat d’alarma. Des de llavors, els serveis socials han atès 26.226 trucades, 3.436 de les quals aquesta última setmana. El principal motiu d’aquestes gestions és demanar informació sobre ajuts econòmics i d’alimentació. En aquest sentit, el Centre de Distribució Social d’Aliments de Terrassa ha repartit, des del 16 de març, un total de 7.486 lots d’aliments, 717 dels quals aquesta darrera setmana. El Servei d’Àpats a domicili ha distribuït un total de 19.392 menús, 1.683 dels quals l’última setmana. Pel que fa a l’atenció a persones sense sostre, actualment hi ha allotjades a l’Alberg de Joventut un total de 28 homes i 11 dones. L’espai de famílies, ubicat en un hostal de la ciutat, aplega ara mateix vuit persones adultes i sis infants.

El Servei d’Informació i Atenció a les Dones (SIAD) acumula ja 1.550 accions de seguiment i 69 d’urgència. Això vol dir que els darrers 7 dies s’han comptabilitzat 128 accions de seguiment i 3 d’emergència. La gran majoria de les intervencions urgents, 45, són del servei de psicologia per a dones. Per la seva banda, el Servei d’Atenció Integral a la Diversitat Afectiva, Sexual i de Gènere (SAI DASIG) suma 363 atencions a un total de 68 persones, 15 de les quals mai abans havien acudit a aquest servei. Malgrat continua prioritzant l’atenció telefònica, el SAI DASIG ja ha facilitat en format presencial quatre atencions psicològiques i dues de seguiment socioeducatiu i emocional no terapèutic.

L’Oficina d’Intermediació en Hipoteca i Endeutament del Lloguer ha atès un total de 1.729 consultes també des del 16 de març. El servei està fent seguiment d’expedients per realitzar intermediació en 168 casos i ha realitzat 50 requeriments de lloguer social. L’Oficina d’Intermediació en Ocupacions ha obert 108 expedients per incomplir l’obligació d’oferir un lloguer social, mentre que l’Oficina Municipal d’Atenció a la Pobresa Energètica i Promoció de l’Eficiència Energètica ha obert 40 nous expedients.

Les dues campanyes d’inspecció endegades per l’Ajuntament durant el confinament, la de residus i la urbanística d’obres i serveis, continuen detectant irregularitats. La primera ja ha aixecat 139 actes i imposats sancions per un valor total de 54.379€. La segona ha detectat 36 obres sense llicència després d’un total de 588 inspeccions.

Aquesta última setmana 4 terrassencs han trobat feina gràcies al Servei d’Ocupació gestionat per Foment de Terrassa, un instrument durant l’estat d’alarma ja ha servit per trobar ocupació a 147 persones. Amb les 132 de la darrera setmana, el Servei de Comerç ja suma 2.165 atencions en aquesta pandèmia, mentre que el Servei de Consum n’acumula 860 gràcies a les 142 dels últims 7 dies. Tres noves empreses s’han sumat al MarketPlace Terrassa Covid-19, l’espai del Servei d’Innovació per intercanviar solucions i coneixements per superar la crisi econòmica del nou coronavirus que ja aplega 132 iniciatives empresarials.

Finalment, al llarg d’aquests gairebé tres mesos el telèfon d’atenció ciutadana 010 ha rebut un total de 48.247 trucades. Amb la incorporació aquest pròxim dilluns de l’Oficina d’Atenció al Ciutadà (OAC) del Districte 3, ja estaran totes les OAC operatives per visites presencials amb cita prèvia excepte la del Districte 4.

 

Els serveis socials han atès 22.790 trucades des que va començar l’estat d’alarma

/0 Comentarios/en , /por

Aquesta setmana els serveis socials de l’Ajuntament han recuperat l’atenció presencial tant a la seu central de l’edifici Glòries com a les dependències dels diferents districtes. La reobertura arribava després de 10 setmanes d’estat d’alarma que han significat una reestructuració de tots els serveis municipals, per garantir el funcionament dels considerats essencials i prioritzar l’atenció telemàtica als ciutadans. Arran d’això, l’Ajuntament actualitza cada divendres les dades d’aquests serveis essencials i, coincidint amb el restabliment de les atencions presencials als serveis socials municipals, el consistori ha donat ha conèixer el total d’atencions telefòniques des del 14 de març: 22.790 trucades. Segons l’ens municipal, els principals temes de consulta han estat els ajuts econòmics i d’alimentació. De fet, el Centre de Distribució Social d’Aliments de Terrassa ha repartit un total de 6.769 lots d’aliments des que va començar l’estat d’alarma. En la darrera setmana han estat 648 lots per a 646 famílies egarenques que suposen un total de 1.845 persones. Per la seva banda, en el mateix període el Servei d’Àpats a domicili ha repartit un total de 17.709 menús a 336. Aquesta última setmana n’han estat 1.691 per a 270 persones, 11 de les quals eren noves altes al servei.

Aquests darrers dies també ha recuperat l’atenció presencial a la Casa Galèria el Servei d’Informació i Atenció a les Dones (SIAD). De moment, han estat cinc casos d’urgència a càrrec de les psicòlogues del servei. Per a la resta de casos, es continua mantenint l’atenció telefònica. En total, en aquests dos mesos i mig el servei ha acumulat 1.422 accions de seguiment i 66 d’urgència. Amb l’entrada aquest dilluns a la Fase 2 el telèfon passarà a ser el 935874105. El Servei d’Atenció Integral a la Diversitat Afectiva, Sexual i de Gènere (SAI DASIG) també ha començat a complementar l’atenció telefònica amb la presencial, tot i que d’aquest darrer tipus fins ara només han fet falta dos serveis: una atenció psicològica i una intervenció de seguiment socioeducatiu i emocional no terapèutic.

Un altre dels factors que permeten veure les actualitzacions setmanals dels serveis municipals és l’evolució a l’alça de la mobilitat a la ciutat. El transport públic urbà continua rebent mica en mica més passatgers i aquesta setmana ha arribat ja al 30% de l’habitual, registrant dimecres dia 2 un total de 15.698 usuaris al llarg de tot el dia. Són 1.140 més que el dimecres anterior. Pel que fa al transport privat, el trànsit d’aquesta darrera setmana ha estat del 69% respecte la setmana anterior a l’inici de la crisi. En aquest cas, és una disminució respecte a la setmana anterior, la que era la primera de la Fase 1, quan es va enfilar fins al 77%. Aquest augment de la mobilitat està tenint, per ara, més efecte en la contaminació acústica que en l’atmosfèrica. Mentre que els nivells de soroll registrats en horaris laborals s’acosten més als usuals, sent més grans les diferències als vespres i caps de setmana, l’augment de les substàncies contaminants a l’aire està sent més lent, després d’un inici de confinament on va baixar fins a deixar una qualitat de l’aire excel·lent. Ara mateix, la concentració d’òxids de nitrogen i partícules en suspensió és més baixa en relació a la primera meitat de març en uns percentatges del 26’3% i 24’97% respectivament.

El confinament ha obligat a canviar molts hàbits i això s’ha deixat notar en la recollida de residus, on s’hi veuen molts canvis entre el maig de 2019 i el de 2020. El més important és la reducció en la recollida de voluminosos, amb una caiguda del 19’17%, tot i que també han baixat especialment les tones recollides de les fraccions orgànica (-10’95%) i del paper i cartró (-7’03%). En canvi, han augmentat especialment els envasos (+17’8%) i el vidre (+12’1%). La deixalleria de Can Casanovas ha registrat un total de 3.194 entrades al llarg de tot el mes, el que significa un augment del 34% respecte el mateix mes de l’any passat.

En el transcurs d’aquesta pandèmia, l’Ajuntament ha endegat dues campanyes d’inspeccions. La primera, la de residus: del 13 d’abril al 4 de juny ha servit per realitzar 339 inspeccions, 867 entrevistes i 111 actes. El 80% de les infraccions han estat comeses per particulars i la suma total de les sancions imposades ascendeix a un import de 45.659€. L’altra campanya d’inspeccions va arrencar el 6 de maig i és la d’obres privades i companyies de serveis. Fins al 31 de maig ha realitzat 466 inspeccions. D’aquestes, 217 han estat  de seguiment d’obres autoritzades, 182 d’obres amb expedients de disciplina oberts, 31 per tractar-se d’obres sense llicència i 36 d’ofici per edificis, solars o via pública en mal estat.

Altres indicadors dels serveis municipals durant l’estat d’alarma són les 143 contractacions aconseguides a través del Servei d’Ocupació gestionat per Foment de Terrassa SA, les 2.033 atencions per part del Servei de Comerç i les 718 del Servei de Consum. El Servei d’Innovació ha incorporat ja 129 empreses al MarketPlace Terrassa Covid-19, un espai per intercanviar solucions i coneixements empresarials de cara a establir sinergies i aliances per afrontar la crisi econòmica causada per la pandèmia del nou coronavirus. Finalment, aquesta darrera setmana el Centre d’Atenció d’Animals Domèstics (CAAD) ha tramitat 20 adopcions de gossos i gats.

El retorn dels casaments a l’Ajuntament encapçala la recuperació de més serveis en la fase 1

/0 Comentarios/en , /por

L’Ajuntament de Terrassa torna a acollir casaments des d’aquesta mateixa tarda. Si bé la ciutat va entrar dilluns a la fase 1 del desconfinament, la recuperació de serveis anteriorment posposats es va fent de manera gradual. El retorn de les cerimònies civils a la casa consistorial n’és un exemple, tot i que de moment se celebraran amb alguns canvis per adaptar-se a l’estat d’alarma. Per una banda, l’escenari d’aquesta modalitat d’unió matrimonial passa a ser la Sala de Premsa en comptes de la Sala de Sessions, ja que és un espai de més fàcil accés i també desinfecció. Tots els assistents hauran de dur mascareta i l’aforament màxim és de deu persones.

Un altre servei que s’ha pogut recuperar aquesta setmana  són els equipaments esportius municipals de Can Jofresa i les pistes de tennis de la Maurina. Van obrir dimecres 27 i, com que l’única manera d’utilitzar-los és amb cita prèvia, des de llavors s’han pogut comptabilitzar un total de 232 reserves: 167 per a les pistes d’atletisme, 41 per a la zona annexa de tir amb arc i 24 per a les pistes de tennis.

Altres serveis encara pendents de reactivar-se són les biblioteques i l’Arxiu Municipal. Dilluns tornaran a la feina amb cita prèvia, per oferir el servei de préstec de documents o de consulta, segons l’equipament. Des que es va anunciar s’han rebut ja 315 peticions i s’han reservat un total de 704 documents. La biblioteca del districte 5, però, encara romandrà tancada, a conseqüència de les complicacions d’adaptar l’espai a les condicions necessàries per l’actual fase de la desescalada.

Un altre servei que reobrirà dilluns per oferir atencions presencials amb cita prèvia és Foment de Terrassa, SA, l’empresa que gestiona el Servei d’Ocupació de l’Ajuntament. També serà la setmana vinent quan el servei SAI-DASIG reincorporarà les atencions presencials, però sempre a partir de les citacions del personal del servei, tal com es fa als Serveis Socials, als Equips d’atenció a la Infància i a l’Adolescència i al Servei de Polítiques de Gènere.

Pel que fa al Museu de Terrassa, actualment s’estan realitzant les tasques de neteja i adequació d’espais a la Casa Alegre de Sagrera, el CAstell Cartoixa de Vallpradís i la Seu d’Ègara. La previsió de l’Ajuntament és obrir durant la segona setmana del mes de juny. En canvi, el Claustre del convent de Sant Francesc i el Centre d’Interpretació de la Vila Medieval i la Torre del Palau esperaran encara al setembre per reobrir.

El telèfon d’informació municipal 010 continuarà amb l’horari habitual (de dilluns a divendres de 8.30h a 20h i dissabtes de 10h a 14h) sense fer la tradicional reducció horària d’estiu. La zona blava d’aparcament continuarà inactiva fins a l’entrada a la fase 2 del desconfinament. Per la seva banda, la Fundació Prodis ha començat a tancar els arllibres, arbres habilitats per fomentar l’intercanvi de llibres a l’espai públic, ja que l’actual situació desaconsella l’intercanvi de paper i cartró.

Finalment, aquest cap de setmana es repetirà l’experiència de tallar carrers al trànsit per oferir més espai als vianants. Afectarà les mateixes vies que la setmana passada: Avinguda de Josep Tarradellas, Rambla de Francesc Macià i carrers Ample, Colom, Miquel Vives, Núria i Sant Tomàs.

L’entrada a la Fase 1 ha comportat un augment del trànsit a la ciutat

/0 Comentarios/en , /por

Aquesta setmana Terrassa ha viscut un augment destacable en la circulació de vehicles a la ciutat. El motiu és l’entrada en la Fase 1 del desconfinament: si la setmana passada el trànsit a Terrassa durant els dies laborables era del 51’5% de l’habitual, aquesta setmana la mobilitat de vehicles privats s’ha enfilat fins al 77%. També continua creixent el nombre d’usuaris del transport públic urbà: aquest dimecres l’utilitzaven 13.558 egarencs, mentre que una setmana enrere n’eren 9.400 i quinze dies abans 8.000. Malgrat aquesta evolució a l’alça, són xifres que ara mateix només signifiquen una quarta part de l’habitual en aquestes dates. Tot i això, per garantir la distància de seguretat entre passatgers, TMESA ha continuat augmentant la flota d’autobusos en servei i aquesta setmana ha passat de 37 a 48, del total de 56 que circulaven abans de la declaració de l’estat d’alarma.

Tots aquests canvis tenen una incidència directa en les contaminacions atmosfèrica i acústica de la ciutat. Les últimes dades són encara de la setmana del 18 al 24 de maig, abans de l’arribada de la Fase 1, però mostren un augment respecte les setmanes anteriors alhora que continuen sent registres més baixos dels habituals. En concret, la concentració d’òxids de nitrogen és del 57’98% de l’habitual, mentre que la de partícules en suspensió del 75’71%. Pel que fa als nivells de so, depenen de la zona on es registrin: en espais com la Plaça Vella, on tot just han obert les terrasses amb limitacions d’aforament, encara hi trobem nivells molt per sota dels valors habituals. En canvi, els principals vials de la ciutat ofereixen unes xifres gairebé iguals a les de referència.

Totes aquestes dades formen part dels indicadors dels serveis municipals essencials que l’Ajuntament comparteix cada divendres. Una altra de les variacions destacables en la comunicació d’aquesta setmana són les diferències en la recollida de residus entre el mes d’abril i el mes de maig. Hi ha un augment destacable de la fracció del rebuig, 12 tones mètriques més al dia, així com de la recollida de mobles (+3’84Tm/dia) i del paper i cartró (3’73Tm/dia). En canvi, s’han reduït la recollida de la fracció orgànica (-4’9Tm/dia) i dels envasos (-1’62Tm/dia).

Una altra novetat de la setmana ha estat que el Servei d’Informació i Atenció a les Dones (SIAD) ha tornat a oferir atenció presencial a la Casa Galèria, en horari de matí i només per als casos més urgents de violència masclista. La resta es continuen tractant per telèfon. En total, entre el 16 de març i el 28 de maig el SIAD ha realitzat 1.350 atencions, 1.286 de seguiment i 64 d’urgència. El Servei d’Atenció Integral a la Diversitat Afectiva Sexual i de Gènere (SAI DASIG) incorporarà les atencions presencials al llarg de la setmana vinent, però només a partir de les citacions dels professionals del servei. De moment, durant aquest estat d’alarma ha atès telefònicament un total de 61 persones. 43 pertanyien al col·lectiu LGTBI+ i 18 n’eren familiars.

El Servei d’Ocupació, gestionat per l’empresa Foment de Terrassa SA, recuperarà dilluns les atencions presencials i ho farà amb cita prèvia. Des de l’inici de l’estat d’alarma ha realitzat 4.165 atencions a persones de la ciutat, facilitant 130 contractacions laborals. El sector on ara mateix hi ha més demanda és el de Serveis a la Comunitat, amb 9 ofertes de treball. L’Oficina d’Atenció a l’Empresa, per la seva banda, ha realitzat 846 atencions telemàtiques, 220 de les quals relacionades amb les ajudes per superar la crisi del nou coronavirus.

Els Serveis Socials municipals continuen combinant l’atenció social telefònica amb la presencial: mentre que en la primera modalitat han atès 18.497 trucades des de l’inici de l’estat d’alarma, en la segona el registre és de 2990 atencions. Després dels trasllats efectuats la setmana passada, l’atenció a persones entre sostre es realitzar ara a l’Alberg de Joventut i acull 29 homes i 10 dones. L’espai de famílies va passar a l’Església Unida, on actualment s’hi troben 6 infants i 4 adults. Sobre la distribució d’aliments, el Centre de Distribució Social d’Aliments de Terrassa ha repartit un total de 6.123 lots d’aliments, mentre en el mateix període el Servei d’Àpats a domicili ha distribuït 16.032 menús per a 323 persones.

Des del 16 de març, l’Oficina d’Intermediació en Hipoteca i Endeutament del Lloguer ha atès un total de 1.372 consultes. Aquest servei està fent el seguiment d’expedients per realitzar intermediació en 155 casos i ha realitzat 36 requeriments de lloguer social. Encara en habitatge, l’Oficina d’Intermediació en Ocupacions ha obert 79 expedients a grans tenidors per incomplir l’obligació d’oferir lloguer social a famílies en situació de vulnerabilitat.

El Servei de Comerç ha realitzat un total de 1.890 gestions atencions als comerços de la ciutat, principalment per donar suport en les tasques d’informació i assessorament perquè puguin comunicar a la ciutadania les mesures higièniques i de distància social. També s’ha creat un equip específic per distribuir les mascaretes pels comerços de la ciutat.

Finalment, el Servei de Consum ha realitzat 610 gestions i atencions telemàtiques: 284 han anat directament lligades a situacions derivades de la Covid-19, com anul·lacions de viatges i moratòries de lloguers, mentre que 111 han estat mediacions.

 

 

 

 

 

 

 

L’estat d’alarma genera més d’un miler de consultes sobre lloguers i hipoteques

/0 Comentarios/en , /por

L’Oficina d’Intermediació en Hipoteca i Endeutament del Lloguer de l’Ajuntament de Terrassa ha atès un total de 1.158 consultes relacionades amb lloguers i hipoteques des del 16 de març. És una de les noves dades que ha comunicat avui el consistori egarenc en l’actualització setmanal dels diversos indicadors facilitats pels serveis municipals essencials. D’aquestes 1.158, més de la meitat, 631, eren per temes relacionats amb les moratòries previstes al Reial Decret Llei 11/2020. La majoria, 580, eren per lloguers, mentre que les 51 restants eren per hipoteques. A més, s’està fent el seguiment d’expedients per realitzar intermediació en 149 casos i s’han fet 26 requeriments de lloguer social. Per la seva banda, l’Oficina d’Intermediació en Ocupacions ha rebut, també des del 16 de març, un total de 180 trucades per resoldre dubtes i gestions sobre desnonaments programats i l’obligació dels grans tenidors a oferir un lloguer social a famílies en situació de vulnerabilitat. En aquest sentit, s’han obert 66 expedients per incompliment d’aquest darrer deure. Ja s’estan gestionant 37 propostes de lloguer social, 29 de les quals ja tenen el vist-i-plau del propietari. A les vuit restants encara s’espera resposta per part del tenidor. Encara amb relació a l’habitatge, el Servei de Suport a Comunitats Veïnals ha treballat amb un total de 83 casos i l’Oficina Municipal d’Atenció a la Pobresa Energètica i Promoció de l’Eficiència Energètica ha obert un total de 23 nous expedients.

Pel que fa al transport públic i la mobilitat a la ciutat, continua creixent paulatinament. Així, si la setmana passada els usuaris diaris dels autobusos urbans eren 8.000 passatgers, a 20 de maig ja han pujat a 9.400. Tot i l’augment, continua sent un percentatge baix respecte l’habitual en aquestes dates: el 18%. De la mateixa manera, els desplaçaments en vehicle privat mostren un increment del 3’5% respecte la setmana passada, la qual cosa significa una reducció del 48’5% del trànsit mitjà. Aquest major moviment de vehicles ha frenat la gran davallada de contaminació atmosfèrica i acústica que s’havia registrat durant la Setmana Santa, quan només podien treballar els serveis considerats essencials.

Des de l’Ajuntament, continuen en marxa les campanyes d’inspeccions de residus i d’obres. La primera, iniciada el 13 d’abril, ha realitzat ja 217 inspeccions, 56 de les quals aquesta última setmana. Les sancions imposades per aquest equip d’inspeccions de residus ascendeix ja a 27.419€. El 80% dels infractors continuen sent particulars. Les campanya d’inspeccions d’obres privades i de companyies de serveis es van iniciar el 6 de maig, des de llavors, s’han realitzat 267 inspeccions que han servit per detectar 19 obres sense llicència.

En l’àmbit dels serveis socials, aquesta setmana s’han sumat 209 noves atencions presencials a persones en situació de vulnerabilitat, arribant a un total de 2.805. Les xifres són encara majors si ens fixem en l’atenció telefònica: 2.154 consultes aquesta última setmana per a un total de 15.321 des que va començar l’estat d’alarma. Les persones sense sostre que rebien atenció al Centre d’Acollida Frederic Soler, ara mateix amb 29 homes i 11 dones, han estat traslladades a l’Alberg de Joventut, on fins ara hi havia l’espai per a famílies. Aquest servei, actualment acollint 9 infants i 5 adults, s’ha reubicat a l’Església Unida. El Centre de Distribució Social d’Aliments de Terrassa ja ha distribuït 5.424 lots d’aliments, mentre que el Servei d’Àpats a domicili acumula un total de 14.399 menús per a 318 persones.

El Servei d’Informació i Atenció a les Dones (SIAD) ha realitzat 1.153 actuacions de seguiment i 62 d’urgència, mentre que el Servei d’Atenció Integral a la Diversitat Afectiva, Sexual i de Genère ha facilitat 248 atencions a un total de 57 persones.

Si ens fixem en els indicadors laborals, la bona notícia és que 119 persones han trobat feina gràcies al Servei d’Ocupació – Foment de Terrassa SA. A més, s’han atès un total de 3.652 persones de la ciutat, mentre que els assessoraments i comunicacions per correu electrònic a empreses egarenques arriben als 4.483. També s’han atès empreses des de l’Oficina d’Atenció a l’Empresa, on, de les 651 atencions telemàtiques, 178 han estat sobre les ajudes per superar l’actual crisi sanitària i econòmica. Malgrat aquesta situació, el Servei d’Emprenedoria i Economia Social ha rebut 18 consultes sobre la creació de noves empreses. Són, però, el percentatge més petit del total de 163 atencions individuals d’aquest servei: el més majoritari el suposen les consultes sobre la reactivació de l’activitat econòmica, un total de 55.

Finalment, les anul·lacions de vacances, quotes de gimnàs i escoles i moratòries de lloguers han estat els temes principals de les consultes fetes al Servei de Consum. Des del 13 de març, aquesta oficina ha realitzat 508 gestions. Una mica més de la meitat, 266, estaven directament lligades a la Covid-19.

Més envasos i menys voluminosos, principals canvis del confinament als residus de Terrassa

/0 Comentarios/en , /por

Com cada divendres, l’Ajuntament de Terrassa ha actualitzat les xifres dels serveis municipals essencials que atenen la ciutadania des de la declaració de l’estat d’alarma. Aquesta setmana s’hi han afegit nous indicadors com són l’entrada en funcionament de la deixalleria de Can Casanovas aquest mes de maig. Tot i l’augment d’usuaris els primers dies, les xifres d’aquesta primera quinzena són força similars a les de l’any anterior: 849 usuaris per 827 en el mateix període de l’any passat. On sí s’han detectat canvis substancials és en la recollida de residus d’aquest passat abril de confinament respecte l’abril de 2019. Mentre que hi ha un gran descens de voluminosos, del 42’8%, creix el nombre d’envasos recollits, amb un augment del 34’8%. També hi ha un increment del 16’1% en la fracció del vidre i un descens del 6’9% en la de paper i cartró. Les xifres totals són lleugerament superiors aquest 2020: s’han recollit 8.416 tones de deixalles, per 8.235 de l’any passat. Gairebé la meitat correspon als contenidors grisos. L’Ajuntament continua amb la campanya d’inspecció de residus «Tolerància zero» iniciada el 13 d’abril. De moment s’han fet 161 inspeccions i s’han aixecat 51 actes, on el 80% d’infraccions corresponen a particulars. A hores d’ara les sancions imposades ascendeixen a un total de 20.899€. Aquest mes de maig s’hi ha afegit també la campanya d’inspecció urbanística d’obres i serveis. Entre el 6 i el 13 de maig s’han realitzat 119 inspeccions que han permès detectar 10 obres sense llicència i obrir 13 expedients disciplinaris per incompliments de normativa.

Una altra variació d’hàbits que es desprèn d’aquests indicadors és la del consum d’aigua, el qual ha disminuït lleugerament. Tenint en compte les dades del mes d’abril, encara que a les llars el consum va augmentar al voltant del 10%, el descens del consum industrial ha estat d’entre el 10% i el 20%, mentre que el descens del consum comercial ha estat superior al 70%, una mica més que el de l’Ajuntament i les empreses municipals. Això fa que, en total, el consum d’aigua a Terrassa ha estat del 5% menys que abans de l’estat d’alarma.

El trànsit a les principals avingudes de Terrassa també està incrementant-se mica en mica, tot i que continua presentant registres molt inferiors als habituals. Aquesta darrera setmana el descens de vehicles ha estat del 52% respecte l’antiga normalitat, mentre que durant les primeres setmanes de confinament era del 75% amb pics del 80%. Els usuaris del transport públic urbà han anat augmentat paulatinament des que a principis d’abril es va registrar el pic de reducció, amb el 96% menys de passatgers respecte abans de la pandèmia. A 13 de maig els usuaris diaris dels autobusos urbans eren 8.000, el que significa una ocupació del 15% de l’habitual. Tot i això, per garantir les distàncies de seguretat estan funcionant dues terceres parts de la flota, 37 de 56 busos. La millora que tot plegat havia provocat en la qualitat de l’aire a la ciutat també està començant a reduir-se i torna als valors de la primera setmana d’estat d’alarma. Pel que fa a la contaminació acústica, causada principalment pel trànsit, la reducció mitjana d’aquests dos mesos de confinament ha estat de 4’9dB(A), 3’5 de dilluns a dijous i 6’8 de divendres a diumenge. I és que quan més es nota és als vespres, per l’absència de vida social. Segurament aquest és el motiu que la caiguda més severa s’hagi detectat a la Plaça Vella, mentre que la menor disminució és la que es produeix a un lloc ja de per si tranquil com és la plaça del Rector Homs.

Pel que fa a l’atenció de persones en situació vulnerable, s’han registrat 2.596 atencions presencials entre el 16 de març i el 14 de maig, mentre que les consultes per telèfon han estat 13.167. El Centre de Distribució Social d’Aliments de Terrassa ha repartit un total de 4.823 lots d’aliments des del 16 de març, 698 dels quals aquesta última setmana. El Servei d’Ajut a Domicili ja ha prestat 23.345 serveis a 1.455 domicilis de la ciutat, mentre que el Servei d’Àpats a domicili ha repartit 12.795 menús per a 316 persones. El Centre d’Acollida Frederic Soler per a persones sense sostre ha acumulat ja un total de 2.772 pernoctacions des que es va habilitar el 19 de març i a dia d’ahir acollia 37 homes i 13 dones. L’espai de famílies ubicat a l’Alberg de Joventut suma un total de 733 pernoctacions i ahir hi havia 10 infants i 7 adults.

El Servei d’Informació i Atenció a les Dones ha realitzat 1.021 atencions de seguiment i 57 d’urgència. D’aquestes últimes, la majoria, 36, han estat del servei de psicologia per a dones. Per la seva banda, el Servei d’Atenció Integral a la Diversitat Afectiva Sexual i de Gènere ha atès un total de 54 persones, 38 de les quals pertanyen al col·lectiu LGTBI+, mentre que la resta eren familiars. De les 217 atencions realitzades, més de la meitat, 115, han estat intervencions de seguiment socioeducatiu i emocional no terapèutic. El telèfon d’informació municipal 010 continua atenent la ciutadania de dilluns a divendres entre les 9h i les 20h i de 10h a 14h i de 16h a 19h els caps de setmana. Del 13 de març al 14 de maig ha atès un total de 24.956 trucades.

117 empreses ja s’han donat d’alta al MarketPlace Terrassa Covid-19 que gestiona el Servei d’Innovació. Es tracta d’un espai on les empreses ofereixen solucions, coneixements i demanda per establir sinergies i aliances per sobreviure a l’actual crisi. 3.170 són el total d’atencions a persones del Servei d’Ocupació – Foment de Terrassa SA, mentre que a les empreses se’ls ha fet 824 assessoraments telefònics i 4.419 per correu electrònic. La borsa de treball ha aconseguit 118 contractacions laborals d’un total de 2.572 candidatures rebudes. 804 persones s’han donat d’alta a la borsa durant l’estat d’alarma. A data de 15 de març la borsa disposa de 22 ofertes de feina, 5 de les quals corresponen a sanitat i 3 a la indústria farmacèutica. El Servei de Comerç ha realitzat 1.143 gestions i atencions directament relacionades amb la crisi de la Covid-19 a establiments de la ciutat, mentre que les gestions i atencions telemàtiques del Servei de Consum han estat 439. Finalment, el Servei d’Emprenedoria i Economia Social ha realitzat 146 atencions individuals, 53 de les quals feien referència a la reactivació de l’activitat econòmica.

L’atenció a persones en situació vulnerable durant el confinament supera les 10.000 intervencions

/0 Comentarios/en , /por

Un divendres més, l’Ajuntament de Terrassa ha fet públiques les dades dels serveis municipals essencials prestats des que va començar l’estat d’alarma. En aquesta actualització destaca que s’han superat les 10.000 intervencions pel que fa a l’atenció social a persones en situació vulnerable. Del 16 de març al 29 d’abril s’han registrat 2.148 atencions presencials i 9.606 telefòniques. D’aquestes, 222 presencials i 1.555 telefòniques han estat aquesta setmana, entre el 24 i el 29 d’abril. La tipologia de les demandes ha estat, entre d’altres, per ajuts econòmics, consultes sobre les beques de menjador i suport domiciliari.

Pel que fa a l’atenció a persones sense sostre, el Centre d’Acollida Frederic Soler per a persones sense sostre, amb una capacitat de 60 places, actualment està ocupat per 46 homes i 10 dones. El total de pernoctacions acumulades són 2.080, des que es va habilitar el dia 19 de març. També, des que el dia 23 de març es va habilitar l’espai de famílies situat a l’Alberg de Joventut, s’han acumulat 561 pernoctacions. Actualment hi ha 5 infants i 5 persones adultes. Aquest espai també està disponible per acollir qualsevol cas de violència masclista que es pugui produir durant l’emergència. Per la seva banda, el Centre de Distribució Social d’Aliments de Terrassa, des del 16 de març, ha fet un repartiment total de 3.421 lots d’aliments. Aquesta darrera setmana, entre el 24 i el 29 d’abril s’han entregat 395 lots a 311 famílies (971 persones). Entre el 24 i el 29 d’abril s’ha fet lliurament de talons i targetes moneder per a 94 menors beneficiaris. El Servei d’Ajut a Domicili (SAD) ha prestat entre el 24 i el 30 d’abril servei a 625 domicilis de la ciutat. Des del 16 de març, aquest servei porta acumulats
18.281 serveis prestats a 1.444 domicilis. Pel que fa al servei de Teleassistència, entre el 24 i el 30 d’abril, 5.015 persones disposen del servei. Així, el total acumulat es del 16 de març és de 5.053 persones. Per tancar el capítol de serveis socials, el Servei d’Àpats a domicili ha acumulat entre el 24 i el 30 d’abril, un total de 1.697 menús a 229 persones, de les quals 9 han estat altes noves. Des del 16 de març, el total és 8.936 menús per a 273 persones.

Des del 16 de març fins al 30 d’abril (ambdós inclosos), el Servei d’Informació i Atenció a les Dones (SIAD) ha realitzat 756 atencions de seguiment i 54 d’urgència, registrant-se 810 actuacions en total. En el mateix període, el Servei d’Atenció Integral a la Diversitat Afectiva, Sexual i de Gènere (SAI DASIG) ha atès un total de 53 persones, 50 de seguiment i 3 de noves, registrant-se 172 atencions en total. De les persones ateses, 37 han estat persones del col·lectiu LGTBI+ i la resta, 16 familiars.

En aquests moments, el Centre d’Atenció d’Animals Domèstics (CAAD) de Terrassa acull a les seves instal·lacions un total de 75 gossos i 35 gats. Aquesta setmana s’ha tramitat l’adopció de 20 gats i 2 gossos.

En l’àmbit del transport públic, des del dia 27 d’abril s’ha passat a 37 vehicles en circulació, quan durant les primes setmanes de l’estat d’alarma eren 29. Abans de la crisi eren 56. Aquesta darrera setmana les persones usuàries del bus fins el passat dia 29 d’abril han estat 5.316. Aquesta dada suposa una reducció del 90% respecte un període habitual. La resta del trànsit a la ciutat continua registrant una davallada destacable: a les principals avingudes el descens d’aquesta darrera setmana ha estat del 65%, mentre que en l’anterior havia estat del 58%. El consistori apunta que aquesta diferència es podria deure a les pluges de fa quinze dies. Aquesta reducció general del trànsit provoca una millora en els nivells de contaminació atmosfèrica a Terrassa, un indicador que també millora amb l’absència de pluja: la concentració en òxids de nitrogen i les partícules en suspensió han disminuït un 52,29 % i un 55,08 % entre el 20 i el 26 d’abril, respecte la setmana de l’1 al 13 de març. La setmana passada era de 58,72% i 36,43% respectivament, respecte el mateix període inicial abans de l’inici de l’estat d’alarma. Pel que fa al nivell de qualitat del so a la ciutat, durant les cinc primeres setmanes de confinament ha estat de 5,2 dB(A) de mitjana (s’han registrat moments del dia, i dies de la setmana, en què aquests valors han estat més alts). De dilluns a dijous la mitjana ha estat de 3,9 dB(A) i, de divendres a diumenge, de 7 dB(A). L’estudi s’ha elaborat comparant els valors mitjans setmanals dels principals indicadors durant les setmanes de reclusió, amb un patró calculat a partir d’una mitjana anual de 2019. El monitoratge de les dades s’ha fet amb els 9 punts de control operatius, situats en llocs estratègics de la ciutat, que permeten analitzar l’evolució dels nivells sonors.

Des de Taigua s’informa que els serveis mínims determinats per l’abastament d’aigua potable de Terrassa funcionen amb normalitat. Durant aquestes setmanes de confinament, s’han produït 2 avaries principals. La primera es va localitzar el 24 de març al barri de Can Palet, provocada per una fuita que, en diferents fases, va afectar als carrers de Colom, de Marinel·lo Bosch i de Ramon y Cajal. La segona, en canvi, registrada el 23 d’abril, va tenir una major afectació (barris de Can Boada, Torrent d’en Pere Parres i Sant Pere Nord) ja que, a causa d’unes obres, es va trencar la canonada principal de distribució al carrer de Transversal.

Sobre la campanya d’inspecció de residus, entre el 16 i el 30 d’abril, s’han realitzat 83 inspeccions, s’han realitzat 145 entrevistes i aixecades 28 actes, amb més del 80% per infraccions de particulars. En la segona setmana l’equip d’inspectors de residus ha de posat sancions per un import de quasi 12.000 euros (11.840 euros). El serveis de recollida mantenen les freqüències habituals. Pel que fa a la recollida de mobles i voluminosos, continua la disminució considerable, havent-se suspès el servei amb trucada prèvia. També s’ha reduït el volum del servei de recollida porta a porta de cartró comercial. S’ha incorporat el servei de baldeig nocturn en zones de més presència de persones, com les proximitats a supermercats, centres atenció primària, centres sanitaris, etc. En neteja viària, s’han anat reduint progressivament tots els serveis, per la baixa activitat ciutadana a la via pública, deixant els de neteja d’entorns de contenidors, buidat de papereres i similars.

Si parlem de feina, el Servei d’Ocupació – Foment de Terrassa SA ha realitzat un total de 2.423 atencions a persones de la ciutat des de l’inici de la crisi. D’aquestes, 674 han estat tutories telefòniques de persones que ja són usuàries del servei i requereixen el seguiment del personal tècnic.; 1.138 entrevistes telefòniques per gestions de la borsa de treball; i 611 assessoraments via mail. A més, s’han realitzat 1.214 trucades i s’han realitzat enviaments (mailings) a 24.702 adreces. L’activitat via web ha registrat 681 noves altes, i s’han realitzat 3.244 actualitzacions de perfils via web. Pel que fa a empreses ateses, s’han realitzat 593 atencions amb assessorament telefònic, i s’han realitzat 4.283 assessoraments i comunicacions per correu electrònic. En aquest període de temps, la Borsa de treball ha gestionat 102 contractacions laborals, per les que s’han rebut 2.101 candidatures i s’han enviat 953 CV per a cobrir-les. Les altes a la borsa en aquest període de temps han estat 616. D’altra banda, el Servei d’Emprenedoria Economia Social ha realitzat 76 assessorament individuals, dels quals, 13 han estat actuacions d’assessorament en l’àmbit de l’economia social, 41 consultes sobre la reactivació de l’activitat i 22, han estat tutories telefòniques a persones emprenedores usuàries del Servei. També s’han realitzat 362 mailings a les entitats de l’ESS amb informació sobre programes d’orientació en aquest àmbit i en aquests moments d’emergència sanitària, així com un enviament a 1.133 persones emprenedores i pimes per conèixer el seu impacte de la Covid-19 i informar-los sobre els ajuts. Al MarketPlace Terrassa Covid-19, que gestiona el Servei d’Innovació, ja s’han donat d’alta 105 empreses que ofereixen solucions, coneixements i demanda, al teixit productiu de la nostra ciutat per establir sinergies i aliances per enfortir la seva capacitat de resiliència en aquests moments de crisi.

279 són les gestions i atencions telemàtiques realitzades al Servei de Consum des del 13 de març, 176 d les quals relacionades directament amb la crisi del nou coronavirus. També s’ha creat un equip específic per a fer la distribució de les mascaretes pels comerços de la ciutat, així com continua la campanya a través de les xarxes socials i del web municipal per aconseguir les dades de contacte de totes els comerços de la ciutat per mantenir-los informats, així com per saber els que estan oberts per a poder-ho fer públic al nou web botiguesobertes.terrassa.cat.

Finalment, entre el 13 de març i el 30 d’abril, el telèfon d’informació municipal 010 ha atès un total de 17.294 trucades. Fins el dia 13, eren 7.469.