L’Agència Catalana del Consum reconeix la Cecot per la seva defensa dels drets dels consumidors

L’Agència Catalana del Consum (ACC), ha  lliurat a Cecot un dels 9 reconeixements a empreses, entitats i institucions, mitjans de comunicació i persones que han destacat per la seva contribució a la defensa dels drets de les persones consumidores. També s’ha premiat les iniciatives que han contribuït a  la bona entesa entre empreses i administració i a la difusió dels valors de consum responsable. 

La patronal terrassenca ha destacat pel compromís i la dedicació en l’assessorament a les seves empreses associades sobre els drets de les persones consumidores, mitjançant la figura de l’Assessor en matèria de Consum.

L’acte també ha servit per commemorar els 18 anys de la creació de l’Agència. Des de l’any 2004, doncs exerceix les competències en matèria de consum que té assignades la Generalitat de Catalunya.

En aquests 18 anys l’ACC ha gestionat més de 800.000 consultes i 300.000 reclamacions. A més ha resolt més de 145.000 casos per la via de la mediació o l’arbitratge. També ha retirat del mercat més de 2 milions d’articles perillosos. Aquestes dades confirmen la seva consolidació com a organisme referent en la defensa de les persones consumidores a Catalunya.

[Foto: Agència Catalana del Consum]