L’Oficina Virtual de Prestacions Socials ja ha gestionat 2.148 ajudes per a l’estiu i 4.057 beques de menjador

La nova Oficina Virtual de Prestacions Socials està operativa des del passat 9 d’abril. L’atenen 6 persones per torns que treballen físicament a l’Edifici de Glòries. Les primeres gestions que s’han realitzat telemàticament a través de l’oficina virtual són les sol·licituds d’ajuda per a les activitats d’estiu. Se n’han recollit 2.148 peticions (gairebé el doble que l’any passat, quan van ser 1.240). Per primera vegada s’incorporen ajuts adreçats a famílies que tinguin infants de 0 a 3 anys.

Des de la nova oficina se supervisen les sol·licituds per veure si acompleixen els requisits i s’aporta la documentació necessària. L’aprovació dels ajuts està prevista per a mitjans de maig.

A més, fins al 21 de maig es poden sol·licitar les beques de menjador per al curs vinent. La nova oficina ha rebut fins al moment, 4.057 sol·licituds.

L’objectiu del nou servei és descarregar els treballadors de Serveis Socials de tots els tràmits burocràtics i agilitar l’atorgament de les prestacions.

Els 10 Punts d’Orientació Social repartits pels diferents barris i districtes, amb l’ajuda d’entitats i associacions, ajuden la ciutadania que no té recursos informàtics o prou coneixement a fer totes aquestes gestions telemàtiques.