Entradas

L’Ajuntament de Terrassa, reconegut com a referent en transformació digital i govern obert

L’Ajuntament de Terrassa ha estat guardonat amb un dels Reconeixements Administració Oberta 2021, els premis que el Consorci Administració Oberta de Catalunya (AOC) atorga cada any per distingir les administracions capdavanteres a Catalunya en transformació digital i govern obert en la seva relació amb la ciutadania i en la seva gestió interna.

Aquestes distincions, que han assolit la seva setena edició, tenen com a objectiu posar de manifest la feina de les administracions locals i aprendre de les millores experiències per a impulsar conjuntament un país digital i obert. Per determinar els guanyadors, l’AOC té en compte l’índex de maduresa digital de cada administració, que es determina analitzant més de 30 indicadors objectius, a partir de les dades d’ús dels serveis AOC i de l’anàlisi dels webs dels ens locals. Aquests indicadors quantifiquen, entre d’altres, diferents actuacions relacionades amb el registre d’entrada, registre de sortida, gestió interna, contractació, interoperatibilitat, identitat digital, govern obert i normativa i certificacions.

Mitjançant aquesta metodologia pròpia, s’analitzen els 947 ajuntaments i 41 consells comarcals catalans. En funció del nombre d’habitants i la tipologia d’administració, els Reconeixements Administració Oberta distingeixen set categories diferents. L’Ajuntament de Terrassa es troba dins la categoria d’Ajuntaments de més de 50.000 habitants.

Una nova plataforma digital modernitza i agilitza els procediments municipals

Ariadna és el nom  de  la nova plataforma interna de registre, gestió i tramitació d’expedients per via electrònica, que ha posat en marxa l’Ajuntament, que s’emmarca dins l’aposta per la transformació digital del Consistori.

La implantació d’aquesta nova eina informàtica, forma part del pla de modernització i redefinició dels procediments municipals per fer-los més àgils i eficients i millorar així la relació amb la ciutadania i entre els i les professionals de la corporació municipal.

Avantatges per a la ciutadania

La posada en marxa d’Ariadna té un impacte directe en la ciutadania, que es beneficiarà de l’agilització dels processos i en la millora de la seva eficiència i qualitat. 

En els darrers anys la tecnologia ha anat guanyant presència en el model actual de societat i les Administracions Públiques han iniciat un procés de reforma per adaptar-se a la nova realitat i seguir garantint uns serveis públics de qualitat que donin resposta a les necessitats i els interessos de la ciutadania. En aquest darrer any, la transformació digital i modernització s’ha vist accelerat per la necessitat de gestionar la pandèmia mundial de la Covid-19.

La tramitació electrònica es consolida com el canal preferent per a realitzar tots els tràmits necessaris a l’Ajuntament perquè ofereix servei les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any i evita desplaçaments i temps d’espera.

A més, des de l’apartat «La meva carpeta» es poden consultar les dades personals pròpies i els documents generats en la relació amb l’Ajuntament, com ara instàncies o justificants de pagament, així com descarregar-se volants d’empadronament i fer el 100% dels tràmits municipals (pagaments, sol·licituds, etc).

Per a totes les persones no obligades a relacionar-se electrònicament amb les administracions, es continua oferint la possibilitat d’atenció presencial amb cita prèvia i telefònica, a través del 010 ( 900 922 010 des de fora de Terrassa).

L’Euncet dedica una jornada a analitzar la transformació digital en el món de l’empresa

L’Escola de Negocis Euncet ha organitzat aquest dimarts la primera edició de l’Euncet Digital Day, un esdeveniment de màrqueting i emprenedoria que vol ser un punt de trobada i de referència al Vallès entre estudiants i professionals del món digital. L’objectiu és potenciar el vincle amb les empreses i intercanviar coneixement de valor.

Aquesta primera sessió s’ha estructurat en xerrades i tallers, amb ponents i empreses de primer nivell, com Nestlé, Banc Sabadell, Cola Cao i la Generalitat de Catalunya. Entre els temes tractats: l’univers de les start-ups i el món de les xarxes socials, així com la transformació, l’estratègia i la creativitat digital.

En aquest context, Lingan destaca que la formació és imprescindible per treure el màxim profit de les eines digitals que les empreses tenen a la seva disposició per créixer i donar resposta a les necessitats actuals del mercat. Per a Lingan, la transformació digital ha d’impregnar tota la cultura empresarial.

Jornada professional de comerç de Cecot per facilitar les claus de la transformació digital

La XV Jornada Professional del Comerç s’ha centrat aquest dilluns en la transformació digital i en la gran oportunitat de creixement i de negoci que suposa, sobretot, per a les petites i mitjanes empreses. Es tracta d’una assignatura pendent a nivell de país, tant per a petites botigues com per a grans superfícies.

Mitjançant taules de treball i l’anàlisi d’experts, la patronal ha abordat la situació del comerç al detall i la gran transformació dels hàbits de consum. Per fer-hi front, cal conèixer més el client i formar-se en els nous canals que ofereix Internet: des de Facebook i Instagram fins a YouTube.

Davant de grans plataformes de venda per Internet, el petit comerç ha d’aportar l’experiència de compra, la part lúdica i el factor humà.

Per cert que, Cecot Comerç ja ha mostrat el seu desacord amb el recurs del Govern per suspendre la Llei catalana de Comerç, Serveis i Fires. Defensen que és el model que permet dinamitzar l’activitat del sector i competir en igualtat d’oportunitats