Entradas

Les escoles demanen millorar la comunicació amb l’empresa concessionària dels menjadors

/0 Comentarios/en , /por

Fa falta més comunicació entre l’empresa i el monitoratge i les escoles. Aquest ha estat el principal reclam del Consell Escolar Municipal, que aquest dilluns ha celebrat la primera reunió ordinària del curs. Totes les parts presents (direccions dels centres, representants de famílies, sindicats i partits polítics) han coincidit en què cal millorar la comunicació i coordinació de l’empresa concessionària del servei de menjador (Mediterránea de Cátering) tant amb els monitors com amb les famílies i les escoles. Alguns centres s’han queixat que no hi ha un interlocutor directe amb l’empresa i han posat de manifest la «inexperiència» de la gran majoria dels monitors de menjador que han començat el curs. En aquest sentit, les escoles també troben a faltar temps per a què aquests treballadors puguin coordinar el projecte educatiu amb cada centre.

Algunes veus, com la de CCOO i el PSC, han demanat un millor sistema per a controlar el bon funcionament del servei de menjador i s’han queixat que els problemes en aquestes primeres setmanes s’hagin conegut «a través de la xarxa».

El regidor d’Educació, Joan Salvador, ha explicat que aquestes qüestions es van traslladar a l’empresa en la darrera Comissió de Menjadors i que aquests dies s’estan comprovant que s’estiguin millorant. En els darrers 15 dies s’han fet 12 visites en aquest sentit.

El Consell Escolar Municipal ha acordat que també estiguin representats en aquest òrgan els monitors de menjador.

Mediterránea de Cátering reconeix mancances en el servei i ja ha començat a implementar millores

/0 Comentarios/en , /por

L’empresa Mediterránea de Cátering ha reconegut mancances en el servei de menjador en l’inici curs i s’ha compromès a anar-les solucionant els properes dies. De fet, des que l’Ajuntament s’hi va posar en contacte la setmana passada, ja s’han notat algunes millores, segons han explicat representants de les famílies a la Comissió de Menjadors que ha tingut lloc aquest dilluns.

En la reunió hi han participat, també, tècnics municipals, representants dels centres educatius, l’empresa concessionària i, excepcionalment aquest cop, el regidor d’Educació, Joan Salvador. L’objectiu de la trobada era fer un seguiment i control del servei.

Segons Salvador, totes les parts han parlat “de manera molt empàtica”, i Mediterránea de Càtering ha explicat les millores que ja s’han implementat: ampliació d’hores del personal de cuina, nou personal itinerant i dues persones més per a millorar la relació dels monitors amb l’empresa.

També han donat explicacions a algunes de les crítiques rebudes, com la quantitat de menjar, que en algunes ocasions s’ha produït «per una falta subministrament puntual de producte fresc«.

En aquest sentit, en la reunió s’ha posat de manifest una millora en la quantitat del menjar i que es valoraran altres aspectes com la configuració dels menús. L’empresa de càtering també s’ha compromès a millorar els sistemes de comunicació amb les famílies, també criticat.

D’aquí a un mes es tornaran a reunir totes les parts per seguir l’evolució del servei de menjador a les escoles de Terrassa.

El govern municipal garanteix el servei de menjador, incorpora millores i estudia nous models

/0 Comentarios/en , , /por

Missatge de tranquil·litat adreçat a les famílies de cara a l’inici del servei de menjador el proper 6 de setembre. És la idea principal que ha volgut traslladar l’equip de govern quan falten pocs dies perquè comenci un curs amb una nova empresa concessionària i que ha de ser el primer pas cap una millora del servei i una transició cap a un nou model de gestió que encara està en fase d’estudi.

Així, després d’un llarg procés, el servei es va adjudicar el passat 19 de juliol a l’empresa Mediterránea de Cátering. El govern municipal és conscient de la poca informació traslladada a les famílies sobre l’operativa, tenint en compte que pel mig figuren les vacances.

Aquest mateix dimecres els centres educatius enviaran a les famílies formularis d’inscripció i informació sobre els àpats i menús especials. Hi ha 20 dies hàbils per omplir la documentació i es garanteix que tot l’alumnat que ho necessiti tindrà un plat a taula el primer dia del curs.

Pel que fa a les beques, les famílies rebran un SMS abans del dimecres vinent amb el formulari corresponent. Serveis Socials s’encarregarà d’informar tant a l’empresa concessionària com a les famílies d’aquest tema. Mediterránea de Cátering ofereix 635 beques, 135 més que l’anterior. En total, hi ha 2.115 ajudes al 100%.

El nou contracte, de 2 dos anys prorrogable a 2 més, implementa millores substancials com sistemes de supervisió del servei per part de les AFA i els mateixos centres per solucionar els possibles problemes. Una App servirà per posar en contacte totes les parts implicades en el bon funcionament del servei.

La qualitat del menjar amb productes de proximitat i oferta vegana i halal, un pla de formació per al personal de cuina i el monitoratge i la incorporació d’estudiants en pràctiques d’FP dual, eren condicions indispensables en el nou contracte. Però, sobretot, que es contemplés la dimensió educativa del temps del migdia.

El govern és conscient que el servei no es pot municipalitzar íntegrament per una qüestió legal i de costos i s’estudien fórmules alternatives com anar de la mà del tercer sector.

El proper 4 de setembre es reunirà la comissió de menjadors del Consell Escolar Municipal per resoldre qualsevol dubte.

 

La Pepeta demana més informació sobre el servei de menjador i la nova empresa que l’oferirà

/0 Comentarios/en , /por

La Pepeta, la plataforma d’associacions de famílies de les escoles públiques de Terrassa, critica la poca informació que tenen les famílies sobre el servei de menjador i la nova empresa que l’oferirà a menys de 15 dies de l’inici del curs escolar.

Després de mesos i mesos de litigis, finalment el 19 de juliol el servei es va adjudicar a l’empresa Mediterranea de Catering. La Pepeta diu que les famílies coneixen l’operatiu perquè és un renovació del servei però amb una empresa nova. Per això, desconeixen els responsables, el mecanisme d’inscripció ni on s’han de demanar les ajudes.

La plataforma es va queixar a principis de setmana. Ara ja saben que hi ha una reunió la propera setmana entre l’empresa i l’Ajuntament i que el 4 de setembre es reunirà la comissió de menjadors del Consell Escolar Municipal.

La Pepeta reivindica una gestió pública del servei de menjador universal i inclusiu i que el temps del migdia estigui integrat plenament en el projecte pedagògic del centre. Recorden que aquestes 3 hores són una tercera part de la jornada lectiva de l’alumnat i que haurien de ser responsabilitat de la Generalitat. El model o la fórmula d’aquesta gestió pública es podria estudiar, diuen.

Reunió prevista el 4 de setembre

Des de l’Ajuntament, el tinent d’alcalde d’Educació, Joan Salvador, recorda «Tenim convocada la comissió de menjadors pel dia 4 de setembre per donar tota la informació actualitzada. De tota manera us podem informar que tot i tenint en compte les dates en què el Tribunal de Contractes del sector públic va resoldre no admetre a tràmit el recurs de SERHS (mitjans de juliol) s’ha treballat amb constància per poder oferir el servei de menjador el primer dia de curs, malgrat la complexitat que suposa el canvi d’empresa.

Hem estat durant aquest mes d’agost fent el seguiment i informant les representants sindicals, i en aquest sentit ja s’han fet els traspassos de cuina i el pròxim dia 29 quedarà enllestit tot el tema de la subrogació del personal de l’empresa anterior a l’actual. A la vegada, la setmana vinent, amb tots els actors ja actius, parlarem amb Mediterránea per avançar tot el referent a les inscripcions. El temps i les dates vacacionals no han estat un factor a favor, però tot i així iniciarem el curs amb el tema enllestit«.

Menjador 3 Menjador 2 Menjador 1

El PSC lamenta la frustració i confusió que han generat l’equip de govern en la licitació del servei de menjadors escolars

/0 Comentarios/en , /por

Des del PSC de Terrassa denuncien una promesa electoral incomplida de municipalització del servei de menjador escolar, després una convocatòria de licitació del servei sense consultar prèviament als grups de l’oposició i al marge del Ple Municipal. els socialistes tambe lamenten la manca d’informació sobre tot el procés que s’inicia arrel del recurs que han presentat les empreses que participaven en la licitació que ha obligat a suspendre temporalment el l’adjudicació a l’empresa que ha guanyat el concurs.  I finalment s’ha hagut de fer una pròrroga a l’empresa que ja gestionava el servei i que no havia guanyat la licitació, fet que, segons el regidor del PSC Carlos Lázaro aboca a la frustració a la comunitat educativa

 El PSC afirma que el recurs de l’empresa Sherhs, que va obtenir la puntuació més alta, està fonamentada en l’exclusió de la seva proposta perquè la comissió municipal d’adjudicació ha considerat que l’oferta tan nombrosa de beques de menjador que feia condicionava la viabilitat econòmica de la gestió del servei. El Grup Municipal Socialista, sempre ha defensat que les beques de menjador corresponen a les administracions i en conseqüència és responsabilitat d’aquestes assegurar que cap infant amb necessitats socioeconòmiques sigui privat de l’àpat del migdia a l’escola.

 Els socialistes defensen que l’empresa que ha de gestionar el menjador ha de garantir la millor qualitat dels àpats i la millor atenció educativa als infants i no desviar diners d’aquests dos conceptes per a cobrir una responsabilitat que correspon a l’administració. Carlos Lázaro, mestre i director d’escola de professió, creu que si el Govern Municipal hagués posat un topall al nombre de beques que podien donar les empreses, aquest recurs no seria necessari. També considera que el Projecte Educatiu havia d’haver estat objecte de valoració en els criteris de puntuació de la licitació.

El PSC reivindica un model de menjadors solidari, equitatiu, transparent i que permeti que a tots els centres de Terrassa, independentment del nombre de comensals o de les característiques socioeconòmiques de les famílies, tinguin el mateix preu i la mateixa qualitat del menjar. Per aquest motiu els socialistes valoren negativament  la gestió de Tot per Terrassa i ERC en aquest tema, que ha provocat que es pugui qüestionar aquest model.

La Fundació Catalana de l’Esplai guanya el concurs del servei de menjador a les escoles públiques

/0 Comentarios/en , /por

La Fundació Catalana de l’Esplai serà l’encarregada el curs vinent de prestar el servei de menjador a les escoles públiques de Terrassa. La mesa de contractació ha considerat que era l’opció que més s’ajustava al plec de condicions. El contracte inicial és per dos anys prorrogables a dos mes.

Fundesplai, que ha conegut la decisió aquesta mateixa tarda, té ara deu dies per presentar els avals que garanteixin que té solvència financera per prestar el servei. Una junta de govern extraordinària haurà d’aprovar-ne l’adjudicació.

Les altres tres empreses que optaven a fer-se amb el concurs, Serhs, Serunion i Mediterrània de Catering tindran després quinze dies si volen presentar recurs. Aquest haurà de ser resolt a finals d’agost per a començar el curs amb normalitat.

La decisió de la mesa de contractació s’ha allargat uns dies perquè s’ha presentat requeriment a Sehrs i a Serunion per oferta temerària mentre que a Mediterrània de Càtering se’ls demanava més informació.

La Pepeta denuncia que el servei de menjador és «precari, insuficient i poc preparat»

/0 Comentarios/en , /por

La plataforma d’AMPA i AFA de l’Escola Pública de Terrassa, coneguda com a Pepeta, demana una gestió directe i pública del servei de menjador. Ho ha fet en un comunicat aprofitant que s’arriba a la fi dels 4 anys del contracte entre l’Ajuntament i SERHS. Precisament, aquest acord entre administració i empresa privada és que el critica la plataforma. Argumenta que una gestió privada no garanteix un servei pedagògic adequat a les hores del migdia i posa com a exemple “casos greus”, ha dit, com desatencions fetes per personal que ha qualificat de “precari, insuficient i poc preparat”. També denuncia que aquestes 2,5 hores del migdia són responsabilitat gairebé exclusiva d’una empresa de restauració, amb àpats preparats parcialment pels centres i monitoratge precaritzat. Conclou que “la gestió privada del temps del migdia vol dir copagament, precarietat laboral i desconnexió del projecte educatiu”.

La Pepeta defensa que el servei de menjador “no ha de ser gestionat com un servei, sinó que ha de ser part integrant i plena de les resta de la jornada i projecte educatiu del centre.” I apunta que això només es pot aconseguir amb una gestió directa, amb personal propi i menús equilibrats, saludables i amb aliments de proximitat.”

El servei de menjador ja no es podrà denegar sense l’autorització de l’Ajuntament

/0 Comentarios/en , /por

El mes d’octubre 158 nens i nenes no van rebre el servei de menjador perquè les seves famílies no el van pagar. En alguns casos, els afectats no se’ls va comunicar que el seu fill o filla no rebria el servei i va ser l’escola qui finalment va haver de garantir l’àpat. Això va aixecar una polseguera de crítiques, ja que algunes de les famílies afectades tenen beca i es troben en situació de vulnerabilitat.

Per evitar que torni a passar, a partir d’ara cap infant se li podrà negar el servei de menjador sense l’autorització prèvia de l’Ajuntament. Així ho ha aprovat el ple, arran d’una proposta de TeC, PSC, ERC-MES i CUP.

El PSC hi ha votat a favor, però Alfredo Vega, també com a regidor d’Educació, ha defensat la gestió de l’Ajuntament en aquest afer.

La CUP, per la seva banda, ha incorporat a la proposta un estudi per a la internalització del servei que no ha estat ben vist per Ciutadans.

L’acord també preveu que la Comissió de Menjadors del Consell Escolar revisi el protocol de gestió de cobraments per eliminar qualsevol mena de document signat per les famílies que pugui derivar en responsabilitats legals a causa d’un impagament.

La Síndica actua d’ofici en defensa dels infants que es van quedar sense servei de menjador

/0 Comentarios/en , , /por

Dimarts és va commemorar el Dia Universal dels Drets dels Infants. Les administracions han d’assegurat als nens i nenes la protecció i atenció necessàries per al seu benestar.

La Síndica Municipal de Greuges, Isabel Marquès, ha actuat d’ofici en defensa de l’interès superior de l’infant. Marquès fa referència als fets del passat 29 d’octubre, quan uns 150 alumnes es van quedar sense servei de menjador a 3 escoles públiques de la ciutat per suposat impagament de la quota mensual d’octubre.

La síndica afirma que actuant així es va vulnerar el dret a la seguretat vital dels infants, reconegut en la Declaració dels Drets Humans Emergents negant una alimentació bàsica adequada. No és acceptable, diu, l’entrepà que va substituir l’àpat.
Marquès afirma que l’Ajuntament ha de reconèixer un “mea culpa”i prega una clara rectificació perquè aquests fets no es repeteixin.

Per la seva part, l’Ajuntament afirma que es va actuar amb rapidesa i s’ha modificat el protocol d’actuació per evitar situacions similars i per protegir els drets dels nens.

La COS denuncia que el protocol del servei de menjador no ha funcionat adequadament

/0 Comentarios/en , /por

A l’octubre 158 famílies no van pagar el servei de menjador i, per tant, els nens i nenes afectats no van rebre el servei. Davant d’aquesta situació l’Ajuntament ha explicat que, en aquests casos, s’estableix un protocol perquè aquells nens que no els passen a recollir puguin acabar menjant a l’escola.

Una de les mares afectades ha explicat el seu cas davant de l’Escola Roser Capdevila, on van hi ha hagut vuit casos similars més als de la seva filla. La Lorena Esteban, amb el suport de la Coordinadora Obrera Sindical, ha denunciat que no només estan en contra d’aquest protocol sinó que, a més, no s’ha aplicat com és degut.

Tant la Lorena com el sindicat es queixen que la gran quantitat d’impagaments de menjador del mes passat també és conseqüència d’una mala gestió de les beques.

La Coordinadora Obrera Sindical demana que es municipalitzi el servei de menjador, ja que consideren que l’empresa que els gestiona actualment, SERHS FOOD, obté beneficis de l’alimentació dels infants i mercantilitza els seus drets. Després d’aquest cas, expliquen que ja han parlat amb la síndica i regidors de l’Ajuntament i que preparen una recollida de signatures.