Taigua incorpora l’atenció amb cita prèvia

L’empresa municipal Taigua ha modificat el seu sistema d’atenció al públic per millorar l’atenció de les persones usuàries i les mesures de prevenció derivades de la Covid-19. Des d’aquest dilluns, també atén amb cita prèvia dins el seu horari habitual: de dilluns a divendres, de 8.15 a 14 h (dijous, fins a les 15 h) i dilluns a la tarda, de 16 a 18 h.

La cita prèvia es pot sol·licitar per fer la majoria de tràmits a través de la pàgina web www.taigua.cat. Un cop realitzada, rebran en el seu dispositiu mòbil l’avís de l’hora de la seva gestió i podran confirmar la seva presència a l’hora indicada. D’altra banda, el nou sistema també permetrà que es pugui obtenir un tiquet sense cita prèvia i, en funció de la disponibilitat, li assignarà la primera hora del dia que hi hagi lliure.

Les persones usuàries també poden fer qualsevol tràmit o consulta, o bé comunicar els seus consums, trucant al 93 736 28 20 (de 8 a 19 h), a través del correu electrònic (atenciousuari@taigua.cat) i de la pàgina web www.taigua.cat.