Terrassa posarà en marxa una oficina d’ajuts econòmics d’emergència

Una oficina on la ciutadania pugui adreçar-se només per sol•licitar ajuts econòmics puntuals. És el que el tinent d’alcalde de Drets Socials, Noel Duque, vol posar en marxa, com a una prova pilot, en un districte de la ciutat durant el primer semestre d’aquest any.

No serà una oficina única, diu. Serà el punt de referència per a totes aquelles persones que necessitin una ajuda per pagar algun rebut perquè la seva situació ha empitjorat temporalment però que no requereixin d’un acompanyament global dels Serveis Socials.

D’aquesta manera, diu Duque, se simplificaria el procés per accedir a una prestació, es dignificaria l’atenció a l’usuari, els treballadors i treballadores dels Serveis Socials es descarregarien de feina i les llistes d’espera es reduirien.

El model pren com a referència Barcelona i, sobretot, Bilbao que tenen oficines on sol•licitar prestacions econòmiques de manera segregada de la resta de serveis. Aquesta ciutat basca ja va ser visitada en la primera etapa de Duque a l’Ajuntament de Terrassa. El tema va quedar en suspens quan es va produir la renúncia i ara s’ha reprès.

El punt d’atenció encara no té nom ni ubicació definitius. Com a exemple, Duque explica que durant el 2018 es van atorgar més de 4.900 ajudes econòmiques d’emergència per valor d’1,2 milions d’euros.