El Consell Escolar modifica el protocol per evitar l’impagament dels menjadors escolars

Canvis en el protocol de gestió del cobrament dels menjadors escolars per evitar situacions no desitjades d’impagament. Amb la modificació, aprovada ahir pel Consell Escolar Municipal, es pretén garantir els drets dels infants en situació de vulnerabilitat. L’objectiu és agilitzar la coordinació entre els serveis municipals i l’empresa concessionària del menjador.

D’aquesta manera, es volen evitar els possibles desajustos que es podrien derivar pel sistema aplicat a Terrassa, on l’ajuntament complementa un elevat nombre de beques en els casos que considera necessari segons cada realitat familiar. Així, el protocol ha de garantir una millor comunicació amb les famílies per evitar possibles situacions d’impagament. Recordem que aquest curs a Terrassa s’han concedit un total de 1.193 beques de menjador al 100% del seu cost.

D’aquesta modificació en destaquen mesures com que l’empresa responsable del servei, a fi de garantir que les famílies estan assabentades del protocol de pagament del servei de menjador, facilitarà un comunicat o una nota informativa que les famílies hauran de signar i retornar en el moment de donar-se d’alta del servei. En el cas de les famílies sol·licitants de beca, s’ha realitzat una ampliació dels terminis de pagament per garantir que els Serveis Socials municipals tingui suficient temps per resoldre els expedients rebuts. D’aquesta manera es garantirà que els infants podran fer ús del servei de menjador fins que Serveis Socials finalitzi la resolució de l’expedient. Les famílies que no han sol·licitat beca, s’actuarà segons el protocol habitual de l’empresa responsable del servei.

L’Ajuntament ha revisat la situació de 79 famílies que no han fet el pagament del servei de menjador escolar per garantir que cap infant en situació de vulnerabilitat es quedi fora del servei. Dels casos estudiats, 51 presenten situació de possible vulnerabilitat i tindran garantit el servei de menjador escolar mentre es verifica la seva situació, i 28 famílies hauran de fer-se càrrec de l’import que els pertoca del servei.