Entradas

El 65% de la ciutadania de Terrassa, satisfeta amb els serveis públics

/0 Comentarios/en , /por

El 65% dels terrassencs i les terrassenques estan satisfets amb els serveis públics, tres dècimes menys que l’any anterior i un punt per sobre de la mitjana espanyola. Són dades del II Baròmetre de Satisfacció dels Serveis Públics impulsat per l’Observatori de Serveis Urbans (OSUR) a través d’una enquesta realitzada per Ipsos.

El servei de l’aigua és el millor valorat, amb un índex de satisfacció del 70%. La prestació que millor evoluciona és la del transport públic, que amb un 64% de ciutadans satisfets de mitjana, millora un 13% respecte l’anterior exercici.

En el tercer lloc se situa el manteniment de parcs i jardins amb un índex d’acceptació del 63%.

Per contra, la neteja viària i la recollida d’escombraries són els dos serveis analitzats que no arriben a l’aprovat.

Aquestes dades sorgeixen d’entrevistar més de 5.000 persones sobre els serveis públics dels 30 municipis més poblats de l’Estat espanyol.

Terrassa se situa en la posició número 12 d’aquest rànquing de valoració. Retrocedeix 3 llocs respecte a l’any anterior, precisament per la insatisfacció per la recollida d’escombraries i la neteja viària.

Al setembre s’engega la segona edició del programa Persones Facilitadores de la Convivència

/0 Comentarios/en , /por

A partir del setembre es tornarà a engegar el programa Persones Facilitadores de la Convivència. L’èxit de la primera edició del projecte que reuneix ciutadans d’orígens i cultures diferents que de manera voluntària porten a terme accions de sensibilització, ha fet que es faci una segona edició. L’objectiu és facilitar l’encaix social de les persones nouvingudes i millorar la convivència a la ciutat.

El projecte pretén fomentar discurs positiu i conciliador envers la convivència en la diversitat. Per a aconseguir-ho es fan formacions i reunions periòdiques,  on es tracten  temes com la diversitat, la no discriminació o la interculturalitat.

Una cinquanta persones de diferents edats i de nou nacionalitats han participat en el primer any de la iniciativa. Precisament els responsables del programa consideren que aquesta diversitat és una de les fortaleses del projecte, perquè contribueix a la posar en valor la diversitat, convertint-la en un tret característic de Terrassa.

En total s’han portat a terme quatre formacions, nou sessions de reflexió i tres activitats de sensibilització obertes a la ciutadania.

El programa Persones Facilitadores de la Convivència s’emmarca en el foment de la convivència, una de les línies estratègiques principals del Servei de Ciutadania. D’aquesta manera el Govern municipal avança en el  compromís de promoure la diversitat, la interculturalitat i la cultura democràtica per impulsar la millora de la convivència, el benestar col·lectiu i la cohesió social.

La ciutadania podrà participar en els processos d’elaboració o modificació de la normativa municipal

/0 Comentarios/en , /por

L’ajuntament posa a disposició de la ciutadania un nou espai per facilitar la participació pública en els processos d’elaboració o de modificació de la normativa municipal.

Serà al Portal de Govern Obert (http://governobert.terrassa.cat) on persones, entitats, institucions i organitzacions podran expressar la seva opinió sobre cada nou projecte normatiu que es posi en marxa.

D’aquesta manera, el consistori dona compliment a la nova Llei de procediment administratiu comú de les administracions públiques.

L’objectiu de les consultes, que no tenen caràcter vinculant, és donar a conèixer els objectius de cada normativa, la seva necessitat, els problemes que ha de solucionar i les possibles solucions alternatives.

Els primers projectes que s’han obert a la ciutadania són l’elaboració del codi de conducta de l’ajuntament i el reglament regulador del servei públic d’abastament d’aigua.

El Portal de Transparència de l’Ajuntament de Terrassa, a l’apartat específic de Participació Ciutadana (http://governobert.terrassa.cat/participacio/) recollirà a partir d’ara la informació relativa a les consultes corresponents a cadascun dels projectes normatius que es vagin posant en marxa.