L’atenció al consumidor a Terrassa va caure a la meitat el 2020, tot el contrari que a Catalunya

/0 Comentarios/en , , , , /por

El Servei de Consum de Terrassa va registrar durant el 2020 gairebé la meitat de reclamacions que el 2019. Entre l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) i la Junta Arbitral de Consum (JAC) van atendre l’any passat un total de 5.620 casos, un 40% menys que durant el 2019, quan es van gestionar 9.290 reclamacions.

D’una banda, l’OMIC va fer un 45% menys d’atencions durant el 2020. Les dependències, situades a l’edifici de Foment, van haver de tancar a partir del 16 de març del 2020, fet que va provocar una caiguda del 96% de les reclamacions presencials. En aquest aspecte, es va passar dels 4.118 casos atesos presencials de l’any anterior als 171 del 2020. També van baixar lleugerament les atencions telefòniques, que van passar de les 3.283 a les 2.740. Per contra, les consultes per Internet van incrementar-se en un 164%, passant de les 562 del 2019 a les 1.484 de l’any passat.

Per la seva part, les sol·licituds de mediacions o arbitratges es van mantenir a nivells molt semblants en els dos exercicis. La JAC va registrar 1.219 casos durant el 2019, mentre que l’any passat en van ser 1.179, un 3% menys. Una quarta part de les consultes i reclamacions s’han concentrat al sector dels serveis de transport, especialment per la cancel·lació de vols a causa de la pandèmia, seguit dels serveis de consum relacionats amb activitats d’oci, culturals o esportives.

Del balanç també s’extreu que les diverses mesures decretades des del 15 de març del 2020 per fer font a la pandèmia de la Covid-19 van afectar directament les persones consumidores. Els principals exemples els trobem en el tancament d’hotels i allotjaments turístics; de bars, cafeteries i restaurants; de locals d’espectacles, instal·lacions culturals, artístiques, esportives i de lleure; així com les severes restriccions en la mobilitat i, per tant, dels transports en general.

Xifres oposades

La tendència de Terrassa és la contrària a la del conjunt de Catalunya. En aquest sentit, l’Agència Catalana del Consum (ACC) ha gestionat un total de 28.574 reclamacions el 2020, un 66,6% més que el 2019. Els serveis de transport acumulen el major volum de reclamacions (24,8%). Així mateix, durant el 2020, l’ACC ha retirat del mercat un total de 233.506 articles, un 420,28% més que el 2019, la majoria dels quals són equips de protecció individual.

Obre Cal Tonyina, un concepte de peixateria ‘del segle XXI’

/0 Comentarios/en , , /por

FRIME és una empresa d’origen terrassenc que es dedica, des de fa més de 40 anys, a la distribució de peix, sobretot tonyina i peix espasa.

Ara obra, per primer cop, una botiga especialitzada en aquest producte. És Cal Tonyina, situada al carrer Galileu, i que aposta per un concepte, tal i com han definit els seus responsables, de peixateria del segle XXI.

El projecte de Cal Tonyina vindrà acompanyat amb un restaurant del mateix nom que està previst que obri el proper mes de maig al carrer Volta

FRIME exporta a més de 90 països d’arreu del món i és el primer distribuïdor de tonyina sostenible a Europa.

Debat sobre la gestió de l’aigua amb la projecció d’ «Aigua tèrbola» al Cinema Catalunya

/0 Comentarios/en , , /por

El Cinema Catalunya ha projectat aquest dimarts el documental “Aigua tèrbola, el negoci d’Agbar a Mèxic». Un acte organitzat pel grup Dones d’Aigua, membres del plenari de l’Observatori de l’Aigua de Terrassa. Ha estat la clausura de les Segones Jornades d’Economia Feminista de Terrassa i dins de la programació d’activitats d’aquest mes de març en motiu del dia Internacional de la dona. Després del passi, s’ha fet un debat amb la presència del director, Victor Yustres, per analitzar els vincles del negoci amb l’aigua i el respecte pels drets humans i explicar la lluita a Catalunya per una gestió pública i transparent d’aquest bé comú.

L’Ajuntament es proposa implantar pel curs vinent un nou sistema d’ajuts per a les escoles bressol

/0 Comentarios/en , , /por

L’Ajuntament impulsarà un nou sistema de tarifes i bonificacions per a les escoles bressol municipals de cara al curs vinent. La mesura busca incentivar l’escolarització dels infants de 0 a 3 anys, en jornada completa de matí i tarda, oferint així una distribució dels ajuts que beneficii encara a més famílies.

Segons la regidora d’Educació, el sistema actual de trams no bonificats perjudica de manera especial a les famílies de classe mitjana, les quals en molts casos han de renunciar al servei de menjador i a les hores de tarda per abaratir costos. Amb la nova mesura, el govern vol avançar cap a un model d’escola bressol que sigui universal i accessible per a tothom.

Terrassa compta actualment amb 14 escoles bressol públiques, de les quals 11 són municipals. La nova tarifació social serà presentada en Comissió Informativa i es preveu que pugui ser aprovada en el ple del mes d’abril.

El Consell General de Cambres organitza la jornada virtual ‘Territori, turisme i transició energètica’

/0 Comentarios/en , , /por

Se celebrarà aquest dijous 18 de març a les 9.30h, a través de la Llotja virtual de la Cambra de Barcelona i compta amb la col•laboració de l’Institut Català d’Energia.

La jornada vol posar de manifest que les cambres catalanes cerquen afavorir el desenvolupament de l’activitat socioeconòmica en la totalitat del territori català i es preocupen pel dèficit que Catalunya acumula en la generació d’energies renovables.

En aquest sentit, també pretén mostrar que no són alienes a l’escepticisme i manifestacions de greuges amb què, part del territori, està acollint una realitat que precisa compaginar les necessitats energètiques catalanes amb les activitats assentades en el territori, bàsicament agrícoles i també a les lligades a les activitats turístiques i de lleure.

De cara a un necessari consens, han elaborat un primer posicionament, que exposaran en aquesta sessió, en la qual també s’escoltaran les opinions d’altres agents implicats.

L’ESEIAAT i l’EUIT patenten un sistema electromecànic de purga i neteja d’equips de seroteràpia

/0 Comentarios/en , , /por

Un grup d’investigadors de l’Escola Superior d’Enginyeries Industrial, Aeroespacial i Audiovisual de Terrassa (ESEIAAT)  i de l’Escola Universitària d’Infermeria i Teràpia Ocupacional de Terrassa (EUIT) han patentat un innovador sistema electromecànic que purga i neteja els tubs dels equips de seroteràpia. D’aquesta manera, s’evita que el fàrmac quedi retingut en l’equip de perfusió i el pacient rep la totalitat de la dosi prescrita, no es malbaraten medicaments i no es contamina el medi ambient.

Dos professors i investigadors de l’ESEIAAT, Javier Álvarez i Javier Freire; Adelina García, infermera i professora de l’EUIT i Daniel Garcia Magariñoes, enginyer de l’ESEIAAT, són els 4 professionals que formen el grup de treball que ha fabricat i patentat l’invent.

Existeixen altres sistemes de purga d’equips de perfusió al mercat però són manuals. Aquest és totalment automàtic, evita el contacte del líquid amb la vàlvula i, per tant, no hi ha risc de contaminació.

Aquest invent té una segona ampolla de sèrum fisiològic connectada en forma d’Y al tub que administra el fàrmac i un sensor òptic instal·lat al dispositiu de degoteig. Quan no arriba medicament, el sensor activa l’electrovàlvula i aquesta tanca el tub per on baixa el medicament i connecta el sèrum. D’aquesta manera, el medicament retingut al tub baixa i s’acaba d’administrar al pacient.

Malestar en el Gremi de Transports perquè el Govern els ha exclòs dels 7.000 milions d’euros d’ajudes

/0 Comentarios/en , , /por

Sorpresa i indignació entre les empreses i professionals del transport i la logística com a conseqüència que el transport de mercaderies hagi quedat fora de la línia d’ajudes aprovada divendres passat per import de 7.000 milions d’euros.

El Govern ha impulsat aquesta línia per ajudar els diferents sectors econòmics a fer front a les conseqüències de la Covid-19. No és la primera vegada que s’exclou de les diferents ajudes econòmiques aprovades al col·lectiu de transportistes, “malgrat hagi quedat tan palesa en el darrer any la labor tan essencial que han desenvolupat les empreses i professionals dels transport de mercaderies durant la pandèmia”, segons afirma Antonio Martínez, president del Gremi de Transports i Logística de Catalunya.

Martínez, alineat amb FENADISMER, considera absolutament discriminatòria aquesta exclusió tenint en compte que molts subsectors del transport de mercaderies compleixen el requisit establert per a acollir-se a aquestes ajudes directes.

En aquest sentit s’ha reduït la seva activitat en més d’un 30% durant l’any passat 2020, especialment en aquelles especialitats de transport que presten els seus serveis per a aquells sectors econòmics que s’han vist afectats pel tancament o reducció de la seva activitat, i que en idèntica proporció han vist minvada la seva activitat.

A més el Gremi de Transports i Logística de Catalunya considera més aberrant encara aquesta exclusió quan en canvi s’ha inclòs als intermediaris i operadors logístics que contracten els transportistes. I és que aquests últims sí que podran accedir a aquestes ajudes a diferència dels transportistes de mercaderies, per la qual cosa des de la Federació Nacional d’Associacions de Transports d’Espanya s’exigirà al Govern rectificació d’aquesta exclusió.

Els transportistes de viatgers amb autobús, taxis i vtcs sí que podran acollir-se a aquesta línia d’ajudes

Segons el Decret llei de mesures extraordinàries de suport a la solvència empresarial, publicat el dissabte 13 de Març en el BOE, es podran acollir a aquestes ajudes autònoms o pimes el volum d’operacions de les quals anual en 2020 declarat en l’IVA hagi caigut més d’un 30% respecte a 2019, però només si pertanyen a alguns dels sectors, com ara els transportistes de viatgers amb autobús, taxis, arrendament amb conductor (vtc) i les activitats annexes al transport terrestre (agències intermediàries, magatzems i operadors logístics, entre altres), sempre que es trobin al corrent en el compliment de les obligacions tributàries i enfront de la Seguretat Social i no trobar-se en situació concursal.

Axioma Solucions millora la producció gràcies a un finançament sostenible de 800.000 euros

/0 Comentarios/en , , /por

Axioma Solucions, empresa de Mútua de Terrassa de serveis de suport sanitari, augmenta la seva capacitat productiva gràcies a un acord de finançament amb el BBVA. Les necessitats productives derivades de la pandèmia han obligat a Axioma a replantejar-se el seu model de gestió que millorarà amb un finançament de 800.000 euros . L’emergència sanitària va posar a prova el seu model de gestió, el qual va haver de donar resposta als nous requeriments dels seus clients mitjançant la reorganització dels seus recursos.

En aquest procés s’ha transformat la producció amb una aposta per la renovació tecnológica i s’han adequat alguns espais. Amb el finançament sostenible de BBVA, els departaments de bugaderia i esterilització d’Axioma Solucions han pogut incorporar nova maquinària centrífuga així com millorar els mecanismes automàtics de plegat, assecat i envasat per donar sortida a la demanda exponencial de monos, pijames tècnics i bates quirúrgiques impermeables pels professionals sanitaris.

Actualment es processen 6.000 bates diàries i abans de la pandèmia se’n tractaven al voltant d’un miler. D’acord amb el model d’economia circular d’Axioma Solucions, els tres elements de protecció estan fabricats amb material sostenible i reutilitzable i el creixent interès i consciencia social envers l’esmentat model ha revertit en un increment del volum d’hospitals i centres sanitaris als quals presta servei. Durant la pandèmia, Axioma Solucions s’ha posicionat com un proveïdor de referència per a nombrosos centres i la seva activitat com a centre generador de solucions que ha sobrepassat amb escreix les exigències de MútuaTerrassa.

L’aposta per l’economia circular i la sostenibilitat és una necessitat del sector i l’adaptació productiva als nous processos i a la normativa vigent de protecció dels treballadors, és essencial per poder donar una resposta eficient, ràpida i de qualitat, tant a dins com a fora de l’entitat. Aquesta mateixa aposta per la sostenibilitat és la que forma part de l’eix estratègic de BBVA, que al seu dia a dia treballa per un futur sostenible. L’entitat, reconeguda com el millor banc d’inversió del món en finançament sostenible, continua avançant en el seu Compromís 2025 que projecta mobilitzar 100.000 milions d’euros en finances verdes, infraestructures sostenibles, emprenedoria social i inclusió financera fins al 2025. Al tancament del 2020, el banc ja ha mobilitzat més de 50.000 milions d’euros. El finançament concedit a Axioma Solucions és part d’aquest compromís.

La Cambra celebra les ajudes directes a empreses però en critica alguns aspectes

/0 Comentarios/en , , /por

La Cambra de Comerç, Indústria i Serveis de Terrassa celebra que, finalment, el Govern de l’Estat hagi decidit realitzar aportacions directes al teixit empresarial. L’institució assenyala però una certa incongruència entre aquesta nova mesura i el fort increment del cost dels avals prestats per l’ICO en el cas d’accedir a pròrrogues. Amb tot, estima que l’import anunciat quedarà curt per cobrir les necessitats i valora negativament l’exclusió d’aquelles empreses que superen el llindar de les pimes.

Moltes empreses que demanen pròrrogues per poder retornar els crèdits de l’inici de la pandèmia es troben amb un fort increment del tipus d’interès i de la comissions, denuncia. La normativa fixa interessos molt més elevats quan es demana perllongar els terminis de devolució d’un prèstec i el diferencial entre la quantitat que s’hauria d’haver retornat i la que realment s’ha abonat, sàplica com a comissió per a la renovació del crèdit.

Per resoldre dubtes d’empresaris i autònoms, la Cambra manté un servei d’assessorament sobre aquesta temàtica. L’institució ha constatat però, que de mica en mica, i després d’uns dies de desconcert en l’origen de les noves condicions imposades des del BOE, les entitats financeres van aplicant i explicant correctament als  clients afectats des d’on i com es dedueixen les noves tarifes.

 

 

L’Autcat critica el Govern per la indefinició del decret per reactivar el teixit pime i d’autònoms

/0 Comentarios/en , , /por

L’Organització d’Autònoms de Catalunya, Autcat, es mostra escèptica i crítica sobre l’anunci del Govern d’una injecció de 7.000 M€ per als sectors del turisme, l’hostaleria, la restauració i el petit comerç, la majoria d’ells amb un alt percentatge de persones treballadores autònomes.

L’entitat lamenta un «l’alt grau d’indefinició d’aquest decret de mesures extraordinàries de recolzament a la solvència empresarial en resposta a la pandèmia de la COVID-19 que fa impossible preveure quan arribaran les ajudes a les butxaques de les empreses». Segons el seu president, Enric Rius: «el text deixa fora de les ajudes a sectors com el del transports de mercaderies o el del lleure educatiu i cultural, on la figura de l’autònom és molt present”.

L’Aucat espera que, en els propers dies o setmanes, es clarifiquin molts dels aspectes anunciats al text i que hauran de configurar definitivament l’abast i el contingut final dels ajuts. Amb tot, l’organització alerta que: «deixa entre veure que el procés d’atorgament i reingrés no serà ràpid».